Fraktpolicy

Leveranspolicy

Senast uppdaterad: maj 2026


Leveranstid

Klippis Mini är just nu vår mest efterfrågade produkt och vi kämpar för att hålla jämna steg med efterfrågan. Leveranstid är 9–15 arbetsdagar från bekräftad order. Som ett tack för ditt tålamod erbjuder vi fri frakt på alla ordrar – utan undantag.


Spårning

När din order är skickad får du ett spårningsnummer via e-post. Med detta kan du följa din leverans hela vägen hem.


Leveransområde

Vi levererar för närvarande till Sverige. Vill du beställa från ett annat land? Hör av dig till oss på support@mjauly.se så ser vi vad vi kan göra.


Fri frakt

Vi erbjuder fri frakt på alla ordrar – inga dolda avgifter eller minimigränser.


Förseningar

Vi gör allt vi kan för att din order ska komma fram inom angiven tid. Förseningar kan dock förekomma på grund av omständigheter utanför vår kontroll, exempelvis tullar, högtider eller fraktbolagets kapacitet. Kontakta oss om din order är mer än 20 dagar försenad så hjälper vi dig.


Förlorat paket

Om ditt paket inte kommit fram inom 20 arbetsdagar kontaktar du oss på support@mjauly.se med ditt ordernummer. Vi undersöker ärendet och ser till att du antingen får din produkt eller en full återbetalning.


Kontakt

Har du frågor om din leverans? Hör av dig till oss på support@mjauly.se – vi svarar inom 1–2 arbetsdagar. 🐾